“不用刷卡投幣啦 ,上車請往里走!”9月17日上午,市民劉女士剛上107路公交車正準(zhǔn)備刷卡時,便聽到司機(jī)師傅的及時提醒。
據(jù)了解,在道路整治提升工程施工期間,為緩解道路交通壓力,盡最大努力為廣大市民提供一個便利的出行環(huán)境,按照市政府要求,9月17日至11月15日,我市實行正常工作日早9點前、晚17點后公交車免費乘坐的超常便民舉措,倡導(dǎo)市民采取低碳方式綠色出行。
政府為百姓辦實事,公交為百姓服好務(wù)。為了全力做好免費期間市民的安全及時運送,接到任務(wù)后,公交總公司立即安排部署,各單位、部門積極聯(lián)動,調(diào)試智調(diào)語音和短信指令、統(tǒng)一車載機(jī)時間,在車廂內(nèi)張貼免費乘車溫馨提示,通過專題會議及各單位微信群提示廣大駕駛員規(guī)范服務(wù)、安全行車,保障車輛技術(shù)良好,確保廣大市民順暢出行。同時,認(rèn)真分析總結(jié)以往免費乘車經(jīng)驗,根據(jù)半個多月來施工繞行客流動態(tài),以及將要出現(xiàn)的客流高峰,制定相應(yīng)的運營方案。
9月17日,保定公交更為忙碌的工作從這一天開始了。公交工作人員各就各位,在市內(nèi)各主要站點維護(hù)乘車秩序,引導(dǎo)乘客遵守乘車規(guī)定;駕駛員士氣昂揚,面對路堵、大客流,他們平和心態(tài),規(guī)范服務(wù);機(jī)動人員隨時做好加車準(zhǔn)備,收到指令立即投入運營;調(diào)度人員根據(jù)實際客流采取區(qū)間車、直達(dá)車、大站快車、微循環(huán)等方式調(diào)度車輛,盡量讓乘客在最短的時間以最快的速度到達(dá)目的地……早高峰期間,1路、2路、23路、101路、107路等主要線路客流增長明顯,公交總公司應(yīng)急準(zhǔn)備充分,大站快車等運營方式發(fā)揮了及時疏導(dǎo)客流的作用,市民乘車秩序井然,沒有出現(xiàn)乘客滯留現(xiàn)象,保證了市民上班、上學(xué)的出行需求。據(jù)統(tǒng)計,9月17日,早高峰期間,客運量增長30%左右,公交總公司共安全運送乘客10萬余人次。
公交總公司再次溫馨提示:
1、由于刷卡設(shè)備不能隨時隨意關(guān)閉,免費時段請大家不要誤投幣、誤刷卡,由此造成的錯投錯刷無法退費,也請廣大市民遵守免費乘車時段,早9:00之后和晚17:00之前自覺主動刷卡、投幣(為了避免糾紛,以車內(nèi)提示時間為準(zhǔn))。
2、免費乘車為區(qū)間時段,因技術(shù)手段限制,會出現(xiàn)無法準(zhǔn)確記錄部分乘客卡證使用時間和頻次,故所有月票卡、學(xué)生卡在高峰時段乘車后不予退費,敬請廣大市民諒解。
3、免費時段由于公交駕駛員勞動強(qiáng)度大,難免出現(xiàn)疏導(dǎo)、服務(wù)、提示不周的現(xiàn)象,請廣大乘客多些理解、少些指責(zé)。自覺遵守前門上車、后門下車的乘車秩序,共同維護(hù)安全、順暢、迅速的出行環(huán)境。
4、請老年朋友錯峰出行,盡量避開高峰時段,把有限的乘車資源更多地讓給上班族、學(xué)生族。順暢出行、和諧出行、禮讓出行,人人有責(zé)。
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