日前,市文明辦召開(kāi)4-6月份“保定好人”評(píng)選會(huì),保定公交K1路退役軍人線駕駛員陳艷群榮獲“敬業(yè)奉獻(xiàn)”好人。作為一名公交一線員工,一名共產(chǎn)黨員,他20年如一日,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)、過(guò)硬的駕駛技術(shù)和良好的職業(yè)操守,得到了同事和乘客的認(rèn)可與贊許,多次被總公司評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、”先進(jìn)個(gè)人”、“金牌形象駕駛員”、“愛(ài)崗敬業(yè)標(biāo)兵”、“愛(ài)車(chē)標(biāo)兵”,2018年被市國(guó)資委評(píng)選為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。
自1999年到公交公司工作以來(lái),他一直把本職工作放在首位,敬業(yè)愛(ài)崗,無(wú)私奉獻(xiàn)。雖然現(xiàn)在五十有余,但對(duì)工作的熱情,對(duì)技術(shù)的追求癡心不改。多年來(lái),他潛心鉆研業(yè)務(wù),精心維護(hù)保養(yǎng)車(chē)輛,提前到崗,不遲到,不早退,嚴(yán)格遵守交通法規(guī),努力做到安全準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)營(yíng),文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),他所駕駛的車(chē)輛被總公司評(píng)為“甲級(jí)車(chē)輛”,本人被評(píng)為“服務(wù)明星”。
工作中,陳艷群把愛(ài)心、熱心、恒心融入到為乘客服務(wù)中,盡最大努力為每一位乘客提供方便。特別是對(duì)老弱病殘?jiān)谐丝?,他照顧得更為體貼,不急不躁,攙扶上下,落實(shí)座位,貼心的服務(wù)溫暖著每一位乘客。去年陳師傅還在運(yùn)營(yíng)18路時(shí),因工作需要有兩個(gè)月借調(diào)到10路線,經(jīng)常乘坐18路車(chē)的幾位老年乘客有段時(shí)間沒(méi)看見(jiàn)他,還專(zhuān)程來(lái)到場(chǎng)站探望。
陳艷群不但服務(wù)好還是有名的擦車(chē)“達(dá)人”, 連女同志都自愧不如。車(chē)內(nèi)地板一趟一清沒(méi)有衛(wèi)生死角,座椅干凈的沒(méi)有一絲污點(diǎn),干凈整潔的車(chē)廂環(huán)境讓乘客一上車(chē)頓時(shí)心情舒暢,乘客們都愿意乘坐他的車(chē)。在干好本職工作的同時(shí),他對(duì)年輕職工不忘做好傳幫帶,今年公交一公司重點(diǎn)打造又一條特色服務(wù)線路K1路退役軍人線,作為一名退伍老兵,陳師傅主動(dòng)要求加入K1路,與年輕的同事一起并肩作戰(zhàn),毫不遜色。而且他把軍人的優(yōu)良傳統(tǒng)滲透到工作中,積極發(fā)揮黨員一面旗、一團(tuán)火的作用,帶領(lǐng)全線路駕駛員保運(yùn)營(yíng)、保安全、保衛(wèi)生、保服務(wù),用真心換得了乘客的尊重和信任,也用細(xì)致入微的服務(wù)擦亮了公交這張城市名片。
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