為傳承雷鋒精神，公交公司結合行業(yè)特點開展了“優(yōu)化公交線網，問計于民活動”，公司在人流密集的火車站站前廣場設立征詢意見臺，向來往乘客發(fā)放征詢意見 表，主動了解乘客們做公交車的感受，例如做車是否感到擁擠，等車是否覺得時間太長，對線路走向按排是否滿意……，并詳細記錄了乘客們的意見與建議。該司將 根據乘客的實際需求來合理規(guī)劃公交線網，按排運營點次，以乘客滿意為目標做好各方面的服務工作。