六公司60路線上有一位入司僅一年的駕駛員，他叫陳志利，入司后，他就把“線路有終點(diǎn)，服務(wù)無(wú)止境”作為自己的座右銘，用實(shí)際行動(dòng)踐行著“車(chē)廂是我家，乘客是親人”的服務(wù)誓言，在平凡崗位上唱響著勞動(dòng)者的贊歌。
    入司以來(lái)，他始終堅(jiān)持提前半小時(shí)到崗，認(rèn)真做好“三檢”，保持車(chē)輛性能完好。下班后，總是習(xí)慣地圍著車(chē)輛轉(zhuǎn)幾圈，敲敲輪胎，看看發(fā)動(dòng)機(jī)，關(guān)緊車(chē)窗，確定一切正常才放心回家。線路運(yùn)力緊張時(shí)，他主動(dòng)加班加趟，始終保持積極的工作熱情。
    此外，為了提高服務(wù)質(zhì)量，他經(jīng)常與老司機(jī)進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，還利用業(yè)余時(shí)間參觀省勞模潘朋的車(chē)輛，跟車(chē)學(xué)習(xí)，查找不足。平日里，他主動(dòng)分析不同乘客的心理，探索服務(wù)方法：老弱病殘?jiān)泻捅『⒌某丝托袆?dòng)不便，車(chē)輛進(jìn)站時(shí)，他會(huì)把車(chē)盡量停在他們身邊，動(dòng)員乘客讓座，耐心等待他們扶好坐好后再起步；小學(xué)生活潑好動(dòng)，經(jīng)常一路玩鬧著上車(chē)，他就招呼他們保持車(chē)內(nèi)秩序，爭(zhēng)當(dāng)文明乘客。
    他努力的付出也收獲了乘客的認(rèn)可與稱贊。一位經(jīng)常坐車(chē)的88歲老人致電市長(zhǎng)熱線表?yè)P(yáng)他服務(wù)熱情，態(tài)度好；欒女士打通市長(zhǎng)熱線說(shuō)，每次自己帶著性格內(nèi)向的孩子乘車(chē)，陳師傅都會(huì)給孩子打招呼，讓孩子有了明顯的改變；市民吳女士親自到分公司，表?yè)P(yáng)他有耐心，對(duì)待特殊乘客更是周到，坐他的車(chē)感覺(jué)特別溫暖……自2018年5月至今，陳志利共收到市長(zhǎng)熱線表?yè)P(yáng)6次，并多次收到乘客來(lái)電來(lái)信表?yè)P(yáng)。陳志利用行動(dòng)體現(xiàn)責(zé)任，用行動(dòng)詮釋奉獻(xiàn)，用行動(dòng)感染乘客，用行動(dòng)贏得美譽(yù)，用行動(dòng)譜寫(xiě)著一曲曲動(dòng)人的勞動(dòng)者之歌。