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愛心108真情服務(wù)受稱贊

更新時(shí)間:2017-10-11 17:28:39點(diǎn)擊次數(shù):3413次字號:T|T

10月10日上午,保定公交收到乘客初振海、馬玉琛送來寫有“幫老助殘、無微不至、拾金不昧、道德楷?!钡腻\旗,表揚(yáng)108路王曉娟、唐曄、王中庫三位駕駛員熱情周到的服務(wù)和拾金不昧的高尚品德。

據(jù)了解,今年61歲的初振海先生是108路的老乘客,線路上駕駛員優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓他備受感動(dòng),尤其是提起王曉娟、唐曄、王中庫三位駕駛員讓他不由得伸出大拇指,由于初老先生身體不好,每次坐車他們都主動(dòng)攙扶自己上下車,并受到無微不至的照顧。遇到其他老年人和行動(dòng)不方便的乘客上車他們也都主動(dòng)攙扶并幫忙落實(shí)座位,下車時(shí)還不忘叮囑別著急,等車停穩(wěn)后再動(dòng),態(tài)度和藹、服務(wù)周到,讓人感受到親人般的溫暖。還有上個(gè)月,初振海老人不慎將裝有現(xiàn)金、銀行卡和賬單的包丟在了108路車上,被細(xì)心的駕駛員王曉娟撿到并歸還。老人看病時(shí),經(jīng)常對自己的主治醫(yī)生馬玉琛提起108路駕駛員熱情周到的服務(wù),馬醫(yī)生也非常感動(dòng),與老人一起做了一面錦旗向駕駛員表示感謝。

自今年108路線成立“愛心108”團(tuán)隊(duì)以來,全體駕駛員以“創(chuàng)新服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、愛心服務(wù)”為宗旨,在十米車廂內(nèi)用真心、誠心、熱心、愛心溫暖乘客,傳遞著社會(huì)正能量,為創(chuàng)建文明城市,共建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)著自己的力量。

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